O principal hub de atendimento integrado ao cidadão e desburocratização de serviços. Explore abaixo todas as frentes de atendimento, solicite serviços, tire dúvidas e conecte-se diretamente com nossos especialistas.
Mais do que guichês, o Resolve Fácil conta com profissionais preparados para ouvir, orientar e resolver qualquer tipo de problema do cidadão com empatia e agilidade.
Sem senha, sem burocracia: a recepção te orienta e direciona pessoalmente até o setor certo.
Compareça ao Espaço Central de Atendimento com um documento oficial com foto. Não é necessário agendamento prévio.
Converse com a nossa recepção e explique o tipo de serviço que você precisa resolver.
A recepção te encaminha para a área de espera correspondente ao setor do seu atendimento.
Basta aguardar no local indicado até ser chamado por um de nossos especialistas.
Escolha a frente de atendimento que você precisa e acesse diretamente os serviços disponíveis.
Solicitações de obras, fiscalização, meio ambiente e requerimentos.
Emissão de guias, certidões negativas e renegociação de débitos.
Primeira e segunda via de carteira de identidade e serviços integrados.
Consultas de CNH, veículos, multas e orientações de trânsito.
Abertura de Microempreendedor, CCMEI, declarações e orientações fiscais.
Consultorias gratuitas, oficinas de gestão e plano de negócios para empresas.
Linhas de microcrédito facilitado com juros baixos para capital de giro.
Suporte completo para desburocratização e incentivo a novos negócios na Ilha.
Espaço dedicado ao desenvolvimento econômico local. Oferecemos suporte para abertura e regularização de Microempreendedores Individuais (MEI), orientações gerenciais gratuitas através do Sebrae Aqui e acesso a linhas de microcrédito facilitado pelo Banco do Povo Paulista.
Cursos profissionalizantes em parceria com instituições de excelência para a comunidade.
Workshops de currículo, preparação para o mercado de trabalho e oficinas práticas.
Separamos as perguntas mais comuns de quem procura o Resolve Fácil.
Caso esteja em dia de pico, então Sim, é necessario pegar uma senha na recepção, porem em dias normais e mais parados Não. Ao chegar, você é recebido pela recepção, conta o tipo de serviço que precisa e já é direcionado diretamente para a área de espera correspondente — sem necessidade de retirar senha. Alguns serviços específicos do Poupatempo podem ter agendamento próprio pelo sistema estadual.
Leve um documento oficial com foto, CPF e comprovante de endereço atualizado. Nossa equipe do Sebrae Aqui orienta todo o processo de formalização durante o próprio atendimento.
Sim, consultas de CNH, veículos e multas são feitas presencialmente no balcão do Poupatempo, dentro do próprio Espaço Central de Atendimento.
Sim! Esse é justamente o objetivo do Resolve Fácil: reunir várias frentes de atendimento em um único espaço para que você resolva tudo numa única ida.
Fale diretamente com a nossa Central de Atendimento e conte com a gente para resolver a sua demanda.